Salonized

Identifizieren Sie Kundengruppen und ermutigen Sie Ihre Kunden, ihren nächsten Termin mit einfacher und maßgeschneiderter Kommunikation zu buchen!

Kundengruppen

Füge Kunden hinzu, pflege Notizen und Behandlungsberichte, führe Dubletten zusammen, bearbeite Nichterscheinen und richte Treuepunkte ein.

Kunden

In diesem Artikel erklären wir, wie du einen Kundenstamm in Salonized importieren kannst.

Kundenbestand importieren

So schaltest du die SMS-Terminerinnerung ein, schreibst die Nachricht und kaufst Guthaben.

SMS als Terminerinnerung

Nutze Berichte, um sicherzustellen, dass du kein Detail deiner Termine verpasst.

Wie verwalte ich Berichte für meine Termine?

Entdecke die neue Kundensegmentierung und gezielte Kommunikation mit Kundenlabels!

🏷️ Kunden Bezeichnungen

Füge einen Alert (wichtige Information) bei einem*einer Kund*in hinzu und wir erinnern dich daran, sobald du einen Termin erstellst.

Wichtige Kundenhinweise

Es gibt vier Möglichkeiten, neue Kund*innen zu deinem Salonized-Konto hinzuzufügen, die wir in diesem Artikel erklären.

Hinzufügen neuer Kund*innen

Lesen Sie hier wie, Sie diese Option aktivieren, den Inhalt dieser E-Mail bearbeiten und die no-show E-Mail automatisch verschicken können.

Automatische E-Mail bei No Show

Lerne, wie du zusätzliche benutzerdefinierte Felder erstellst, mit denen du deinen Kundenstamm erweitern kannst.

Extra Felder

Hier kannst du nachlesen, wie du einen*eine Kund*in für online Buchungen blockieren kannst.

Kund*in für online Buchungen blockieren

Jede*r Kund*in hat sein*ihr eigenes Profil, in dem du die Notizen pro Termin festhalten kannst.

Notizen im Kundenprofil hinzufügen

Wenn du einen*eine Kund*in doppelt in deinem System hast, kannst du diese zusammenfügen.

Kund*innen zusammenfügen

Kunden verwalten

Entdecke, wie du mit Salonized digitale Verträge erstellen kannst.

Wie verwende ich Verträge mit digitalen Signaturen in Salonized?

Finde heraus, wie Fragebögen (wie z. B. Anamnesebögen) und Verträge (die eine digitale Unterschrift erfordern) von Kunden online ausgefüllt werden können.

Wie fülle ich Formulare und Verträge digital aus?

Lies diesen Artikel, um mehr über die Salonized-Formulare und ihre Funktionsweise zu erfahren

Was muss ich über Kundenformulare wissen?

Formulare

Hier kannst du nachlesen, wie du Geburtstagsnachricht aktivieren und erstellen kannst und die Daten von deinen Kund*innen sammeln kannst.

Geburtstagsnachrichten verschicken

Lies hier, wie du eine E-Mail mit Salonized verschickst.

E-Mails versenden mit Salonized

Marketing

Entdecke, wie du Treuepunkte nutzen kannst, um die Beziehung zu deinen Kunden zu stärken.

Was muss ich über das Treuepunktesystem wissen?

Treuepunkte-System

Zu Treatwell Expert

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Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

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