Top Rated is meer dan zomaar een badge – het is een betrouwbaar kwaliteitsmerk dat één keer per jaar wordt uitgereikt aan salons die continu fantastische ervaringen leveren. Het is gebaseerd op echte klantbeoordelingen en boeking prestaties, wat het een eerlijke spiegel maakt van de service die jij elke dag levert.
Groot of klein, als jouw klanten dol zijn op wat je doet, maak je sowieso kans!
Wat voor kwaliteiten beloont Top Rated?
Top Rated zet partners in de bloemetjes met de volgende kwaliteiten:
Kwaliteit: Hét soort kwaliteit dat ervoor zorgt dat klanten steeds weer terugkomen.
Aandacht: Elke boeking telt en elke klant doet er toe.
Consistentie: Niet zomaar één goede week, maar het hele jaar door uitblinken.
Hoe kom ik in aanmerking voor Top Rated?
Top Rated wordt uitgereikt aan salons die op Treatwell aan de lopende band fantastische ervaringen neerzetten – gebaseerd op echte data van echte klanten.
Om in aanmerking te komen, kijken we naar de beoordelingen van de afgelopen 12 maanden. Dit jaar tellen we de reviews mee van 1 oktober 2025 tot en met 18 oktober 2026. Je moet aan twee duidelijke voorwaarden voldoen:
Een minimaal aantal beoordelingen: Je hebt een minimumaantal reviews nodig om mee te tellen. Hoe meer klanten je om feedback vraagt, hoe dichterbij je komt.
Een minimaal percentage 5-sterren beoordelingen: Het gaat niet alleen om kwantiteit, maar zeker ook om kwaliteit. We kijken naar het percentage reviews dat 5 sterren heeft om salons te belonen die constant topservice leveren. Om het zo eerlijk mogelijk te houden, verdelen we de drempels op basis van salon grootte. Dus geen zorgen: of je nu alleen werkt en een heel team hebt, je kansen op Top Rated worden er niet door benadeeld!
Je hoeft je nergens voor op te geven. Voldoe je aan beide punten? Dan ben je erbij. Zo niet, helaas! Simpel, transparant en eerlijk – hoe groot of klein je bedrijf ook is.
Kortom: hoe meer blije klanten een geweldige review achterlaten, hoe groter de kans op de badge!
Wat kan ik doen om Top Rated te worden?
1. Haal meer boekingen binnen via Treatwell
Meer afspraken betekent meer kansen om een top service te verlenen – én om die zo belangrijke reviews te verzamelen.
Treatwell-tools gebruiken zoals je ‘Boek nu’-knop, herboeking-herinneringen, SMS-credits en kortingen om je eigen klantenbestand uit te breiden en ervoor te zorgen dat ze blijven terugkomen.
2. Lever elke keer weer een geweldige ervaring
Kwaliteit geeft echt de doorslag. We zoeken naar salons die langdurig geliefd zijn - niet zomaar een goeie week, maar kwaliteit op de lange termijn.
Bijvoorbeeld: Een gestage stroom van 5-sterren reviews gedurende het hele jaar is veel overtuigender dan een plotselinge piek.
3. Moedig tevreden klanten aan om een review achter te laten
Wees niet verlegen – vraag er gewoon om! Klanten die een topervaring hebben gehad, vinden het vaak alleen maar leuk om dat te delen. Vraag direct na de afspraak hoe het was en of ze een beoordeling willen achterlaten als ze blij zijn met het resultaat.
4. Zorg dat je Treatwell-profiel er spik en span uitziet
Van je behandellijst tot je foto's: zorg dat alles up-to-date is en laat zien waar jij in uitblinkt. Klanten boeken (en beoordelen) sneller als je profiel helder, aantrekkelijk en overzichtelijk is.
Wanneer en hoe hoor ik of ik een Top Rated badge heb gehaald?
Top Rated badges worden elk jaar in oktober uitgereikt. Je krijgt een e-mail als je bent geselecteerd. Aanmelden is niet nodig: als je lekker bezig bent (geweldige service, sterke reviews, regelmatige boekingen), doe je automatisch mee.
Wat zijn de voordelen van Top Rated zijn?
Een Top Rated badge op je Treatwell-profiel: De badge blijft een heel jaar op je Treatwell-profiel staan, zodat klanten meteen zien dat jij bij onze allerbeste salons hoort. En dat niet alleen: Top Rated salons zien hun boekingen vaak flink stijgen zodra ze een badge hebben!
Een speciaal winnaars pakket om het in stijl te vieren en aan iedereen te laten zien.
Extra zichtbaarheid in de app en daarbuiten – want klanten vertrouwen nu eenmaal op Top Rated salons.
Bij Top Rated draait alles om vertrouwen. Het beloont excellentie. Elke review, elke afspraak, elke blije klant – alles telt mee. Laten we er samen voor gaan!
Waar vind ik mijn online Top Rated badge?
We tonen je het meest recente Top Rated badge in het overzicht van salons dat klanten zien als ze zoeken op de Treatwell Marketplace, én bovenaan je salon pagina wanneer een klant een afspraak boekt of je pagina bezoekt. We laten ook het overzicht van je badges van eerdere jaren zien onderaan de salonpagina.
Als je hier 5 jaar achter elkaar een Top Rated badge hebt gewonnen, zie je ook de Gouden Badge, wat betekent dat je de 5 Years Award hebt binnengehaald.
Deze badge staat voor een constante topkwaliteit door de jaren heen – een fantastische prestatie die staat voor klantvertrouwen en vijfsterren service!