Ein Termin kommt auf drei Wegen in deinen Kalender: du legst ihn selbst im Kalender an, du startest aus der Kundenkartei, oder deine Kundin bucht online.
Wie lege ich einen Termin direkt im Kalender an?
Klicke im Kalender auf die gewünschte Uhrzeit. Diese Uhrzeit wird in den Termin übernommen, du musst Datum und Zeit also nicht noch einmal eintragen.Wenn du ohne Uhrzeit beginnen möchtest, nutze oben rechts im Kalender die Schaltfläche Termin erstellen.
Suche deine Kundin im Suchfeld.Ist sie noch nicht in der Kartei, klicke unter dem Suchfeld auf die Option, eine neue Kundin anzulegen.Vor- und Nachname sind Pflichtfelder;E-Mail-Adresse und Mobilnummer kannst du später ergänzen.Ein Kundenprofil wird automatisch für sie erstellt.
Wähle danach die Dienstleistung. In der Liste steht neben jedem Namen der Preis, du siehst also direkt, was eine Färbung oder ein Schnitt mit Styling kostet. Für mehrere Behandlungen in einem Termin klickst du auf die Option, eine weitere Dienstleistung hinzuzufügen .Die Dienstleistungen kannst du per Ziehen in die Reihenfolge bringen, in der du sie ausführst.
Wähle anschließend den Mitarbeiter aus. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld, sobald es angezeigt wird.Wenn du allein arbeitest, siehst du das Feld nicht: der einzige Mitarbeiter wird automatisch ausgewählt.
Speichere den Termin mit der Schaltfläche unten im rechten Bereich.
Wie lege ich einen Termin über ein Kundenprofil an?
Öffne das Kundenprofil und klicke im Tab Übersicht in der Liste der Aktionen auf Termin erstellen.Die gleiche Schaltfläche findest du im Tab Termine.
Du landest wieder im Kalender, und diese Kundin ist dem Termin bereits zugeordnet. Oben erscheint ein Hinweis, dass du eine Uhrzeit anklicken kannst.Du musst sie also nicht erneut suchen.
Was kann ich an einem Termin noch einstellen?
Im Terminformular gibt es einige Dinge, die leicht übersehen werden:
Eine Schaltfläche, mit der die App nach freien Zeiten für diese Behandlung sucht, statt dass du selbst durch die Woche blätterst.
Ein Kontrollkästchen für einen wiederkehrenden Termin. Für eine Kundin, die alle sechs Wochen wegen des Ansatzes wiederkommt, legst du damit die ganze Reihe in einem Schritt an.
Ein Notizfeld. Deine Kundin sieht diese Notiz nicht, hier gehört also zum Beispiel die verwendete Farbformel hinein.
Ein Kontrollkästchen für die E-Mail-Benachrichtigungen neben der Schaltfläche zum Speichern. Wenn du es deaktivierst, erhält deine Kundin keine Bestätigung für diesen Termin.
Den Gesamtbetrag des Termins, im rechten Bereich neben dem Datum.
Wenn du an mehreren Standorten arbeitest, wählst du oben zusätzlich den Standort aus.
Können meine Kunden selbst Termine buchen?
Ja, über das Buchungs-Widget. Du richtest es unter Einstellungen > Kalender > Online-Buchungen ein.Aus dem Kalender erreichst du es auch über das Einstellungsmenü oben.
Mehr zu diesen Einstellungen findest du in diesem Artikel.